Términos del Servicio
Condiciones aplicables al uso del sitio web ghkinetiklab.online y al marco general de prestación de los servicios de análisis, investigación, asesoramiento y producto de GH KINETIK LAB S.L.
Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Aceptación de los términos
El acceso y la utilización del sitio web ghkinetiklab.online implican la aceptación de los presentes términos y del Aviso Legal. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
2. Naturaleza de los servicios
Los servicios de GH KINETIK LAB S.L. consisten en medición, análisis, investigación, desarrollo tecnológico, asesoramiento y comercialización de producto en los términos de su objeto social. Tienen finalidad técnica y de apoyo a la decisión.
Estos servicios no constituyen asistencia sanitaria, diagnóstico ni tratamiento médico, y no sustituyen al criterio del profesional sanitario responsable del paciente. El cliente es responsable de recabar dicho criterio cuando su situación lo requiera. Las actuaciones que exigen titulación sanitaria o de dietética-nutrición son realizadas o supervisadas por profesionales habilitados conforme a la normativa española.
3. Información publicada en el sitio
Los contenidos del sitio describen de forma general las áreas de actividad y la metodología de la sociedad. No constituyen una oferta vinculante. El alcance concreto, los importes, los plazos y los entregables se determinan exclusivamente en la propuesta escrita aceptada por ambas partes.
4. Uso del formulario de contacto
El formulario está destinado a consultas relacionadas con la actividad de la empresa. El usuario se compromete a facilitar información veraz y a no utilizarlo para remitir contenidos publicitarios no solicitados, ofensivos o contrarios a la ley. Se solicita expresamente no incluir datos de salud detallados en el formulario.
El envío de una consulta no genera por sí mismo relación contractual alguna ni obligación de aceptar el encargo. El formulario no es un canal de urgencias: en caso de urgencia médica debe acudirse a un servicio de urgencias o llamar al 112.
5. Propuestas y contratación de servicios
- Las propuestas se emiten por escrito, con indicación del alcance, los entregables, el plazo y el periodo de validez.
- La aceptación expresa de la propuesta por el cliente da lugar al inicio de la relación contractual.
- Toda modificación del alcance se documentará antes de ejecutarse y podrá implicar variación de precio y de plazo.
- La realización de valoraciones sobre personas exige la firma previa del consentimiento informado por el interesado o su representante legal.
- Los plazos pueden verse afectados por causas ajenas a la sociedad, como la disponibilidad de los sujetos a valorar, incidencias en la instrumentación o la obtención de autorizaciones.
- Las condiciones de pago y las responsabilidades específicas se recogen en la propuesta o contrato de cada proyecto.
6. Obligaciones del cliente
- Facilitar información veraz y completa en lo que resulte relevante para la medición.
- Comunicar cualquier circunstancia que pueda contraindicar la realización de una prueba física.
- Respetar las indicaciones del personal durante las sesiones de medición.
- No utilizar los informes entregados de forma descontextualizada ni atribuirles conclusiones que no contengan.
7. Informes, datos y resultados
Los informes se entregan en el formato acordado e incluyen el método empleado, los resultados, las limitaciones de la medición y, cuando procede, recomendaciones. Los datos brutos se conservan conforme a la Política de Privacidad y pueden ponerse a disposición del cliente cuando así se haya pactado.
Salvo pacto expreso en contrario, la titularidad de los desarrollos, algoritmos y metodologías propios de la sociedad permanece en GH KINETIK LAB S.L., que concede al cliente el derecho de uso de los entregables para la finalidad prevista en el contrato.
8. Comercialización de producto
La venta de producto se rige por las condiciones particulares aplicables a cada pedido y por la normativa española y de la Unión Europea en materia de información al consumidor, etiquetado y, cuando corresponda, complementos alimenticios. La información de producto no constituye recomendación terapéutica ni atribuye propiedades de prevención, tratamiento o curación de enfermedades.
9. Garantías legales
Los servicios y productos quedan sujetos a las garantías y responsabilidades establecidas en la legislación española aplicable, en particular en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando el cliente tenga tal condición.
10. Propiedad intelectual
Los textos, el diseño y el código del sitio web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. No se autoriza su reproducción total o parcial sin consentimiento previo y por escrito del titular.
11. Disponibilidad del sitio web
GH KINETIK LAB S.L. no garantiza la disponibilidad continuada del sitio web y podrá suspender el acceso temporalmente por motivos técnicos, de mantenimiento o de seguridad, sin que ello genere derecho a indemnización.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio o en el marco de los servicios se rige por la Política de Privacidad.
13. Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará a la validez del resto, que continuará siendo plenamente eficaz.
14. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Las controversias que pudieran derivarse se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente, respetando el fuero que corresponda al cliente cuando tenga la condición de consumidor.
15. Contacto
Para cualquier aclaración sobre estos términos: info@ghkinetiklab.online · +34 620 284 157.